Polรญtica de privacidade

รšltima atualizaรงรฃo: 30 de junho de 2025

A Elevate Styles รฉ responsรกvel por esta loja e site, incluindo todas as informaรงรตes, conteรบdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviรงos relacionados, com o objetivo de oferecer a vocรช, cliente, uma experiรชncia de compra personalizada (os โ€œServiรงosโ€). AElevate Styles รฉ desenvolvida com tecnologia da Shopify, que nos permite disponibilizar os Serviรงos para vocรช. Esta Polรญtica de privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos suas informaรงรตes pessoais quando vocรช visita, utiliza ou realiza uma compra ou outra transaรงรฃo por meio dos Serviรงos, ou ainda quando se comunica conosco de qualquer outra forma. Em caso de conflito entre nossos Termos de Serviรงo e esta Polรญtica de privacidade, prevalecerรก o disposto nesta Polรญtica de privacidade no que diz respeito ร  coleta, ao processamento e ao compartilhamento das suas informaรงรตes pessoais.

Leia esta Polรญtica de privacidade com atenรงรฃo. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviรงos, vocรช reconhece que leu esta Polรญtica de privacidade e compreende a forma como suas informaรงรตes sรฃo coletadas, usadas e compartilhadas, conforme descrito nesta Polรญtica.

Informaรงรตes pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informaรงรตes pessoais", estamos nos referindo a informaรงรตes que identificam ou podem estar associadas a vocรช ou outra pessoa. Informaรงรตes pessoais nรฃo incluem dados coletados de forma anรดnima ou que tenham sido desvinculados da identidade do titular, de modo que nรฃo possam identificar nem ser associados a vocรช. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informaรงรตes pessoais, incluindo inferรชncias obtidas a partir dessas informaรงรตes, dependendo de como vocรช interage com os Serviรงos, do local onde vocรช reside e conforme permitido ou exigido pela legislaรงรฃo aplicรกvel:

  • Informaรงรตes de contato incluindo seu nome, endereรงo, endereรงo de faturamento, endereรงo de entrega, telefone e e-mail.
  • Informaรงรตes financeiras incluindo nรบmeros de cartรฃo de crรฉdito, cartรฃo de dรฉbito e contas financeiras, informaรงรตes de cartรตes de pagamento, dados de contas bancรกrias, informaรงรตes de transaรงรตes, forma de pagamento, comprovantes e demais informaรงรตes relacionadas ao pagamento.
  • Informaรงรตes da conta incluindo seu nome de usuรกrio, senha, perguntas de seguranรงa, preferรชncias e configuraรงรตes.
  • Informaรงรตes de transaรงรตes incluindo os itens que vocรช visualiza, adiciona ao carrinho, adiciona ร  lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, alรฉm de suas transaรงรตes anteriores.
  • Comunicaรงรตes conosco incluindo a informaรงรฃo que vocรช fornece quando se comunica conosco, como quando consulta nosso atendimento ao cliente.
  • Informaรงรตes de dispositivo incluindo informaรงรตes sobre dispositivo, navegador ou rede de conexรฃo, seu endereรงo de IP ou outros identificadores รบnicos.
  • Informaรงรตes de uso incluindo informaรงรตes sobre a sua interaรงรฃo com os Serviรงos, como e quando vocรช acessa ou navega por algum deles.

Fontes de informaรงรตes pessoais

Podemos coletar informaรงรตes pessoais das seguintes formas:

  • Diretamente de vocรช incluindo quando vocรช cria uma conta, visita ou utiliza os Serviรงos, comunica-se conosco ou fornece suas informaรงรตes pessoais de qualquer outra forma.
  • Automaticamente, atravรฉs dos Serviรงos incluindo seu dispositivo quando vocรช utiliza nossos produtos ou serviรงos ou visita nossos sites, e atravรฉs de cookies ou tecnologias similares.
  • Dos nossos provedores de serviรงos incluindo quando os contratamos para viabilizar determinadas tecnologias e quando eles coletam ou processam suas informaรงรตes pessoais em nosso nome;
  • Dos nossos parceiros ou de terceiros.

Como usamos suas informaรงรตes pessoais

Dependendo de como vocรช interage conosco ou de quais Serviรงos utiliza, podemos usar suas informaรงรตes pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer, personalizar e melhorar os Serviรงos. Usamos suas informaรงรตes pessoais para oferecer Serviรงos a vocรช, o que inclui cumprir o contrato firmado, processar seus pagamentos e pedidos, lembrar suas preferรชncias e os itens do seu interesse, enviar notificaรงรตes relacionadas ร  sua conta, processar compras, devoluรงรตes, trocas ou outras transaรงรตes, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio de pedidos, facilitar eventuais devoluรงรตes e trocas, permitir que vocรช publique avaliaรงรตes e proporcionar uma experiรชncia de compra personalizada, como a recomendaรงรฃo de produtos relacionados ร s suas compras. Isso pode incluir usar suas informaรงรตes pessoais para personalizar e melhorar os Serviรงos.
  • Marketing e publicidade. Usamos suas informaรงรตes pessoais para fins de marketing e promoรงรฃo, como o envio de comunicaรงรตes promocionais, publicitรกrias e de marketing por e-mail, mensagem de texto ou correspondรชncia, alรฉm da exibiรงรฃo de anรบncios online sobre produtos ou serviรงos, tanto nos nossos Serviรงos quanto em outros sites, inclusive com base em itens que vocรช jรก comprou, adicionou ao carrinho ou em outras atividades realizadas nos Serviรงos.
  • Seguranรงa e prevenรงรฃo contra fraudes. Usamos suas informaรงรตes pessoais para autenticar sua conta, garantir uma experiรชncia de compra e pagamento segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relaรงรฃo a possรญveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou mal-intencionadas, proteger a seguranรงa pรบblica e manter a seguranรงa dos nossos serviรงos. Se vocรช optar por usar os Serviรงos e criar uma conta, serรก responsรกvel por manter suas credenciais de acesso em seguranรงa. Para sua seguranรงa, evite compartilhar seu nome de usuรกrio, senha ou qualquer informaรงรฃo de acesso com outras pessoas.
  • Comunicaรงรตes com vocรช. Usamos suas informaรงรตes pessoais para oferecer atendimento ao cliente, responder ร s suas solicitaรงรตes, fornecer serviรงos eficientes e manter nosso relacionamento comercial com vocรช.
  • Razรตes jurรญdicas. Usamos suas informaรงรตes pessoais para cumprir a legislaรงรฃo aplicรกvel ou responder a processos legais vรกlidos, incluindo solicitaรงรตes de autoridades policiais ou รณrgรฃos governamentais, para investigar ou participar de processos judiciais civis, potenciais ou efetivos, ou outras disputas legais, bem como para aplicar ou investigar possรญveis violaรงรตes dos nossos termos ou polรญticas.

Como compartilhamos suas informaรงรตes pessoais

Em determinadas circunstรขncias, podemos compartilhar suas informaรงรตes pessoais com terceiros para fins legรญtimos, conforme estabelecido nesta Polรญtica de privacidade. Entre essas circunstรขncias, estรฃo:

  • Com a Shopify, fabricantes e outros parceiros que prestam serviรงos em nosso nome (como gestรฃo de TI, processamento de pagamentos, anรกlise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e frete).
  • Com parceiros comerciais e de marketing para oferecer serviรงos de marketing e propaganda para vocรช. Por exemplo, usamos a Shopify para viabilizar publicidade personalizada com serviรงos de terceiros, com base na sua atividade online em diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing utilizarรฃo suas informaรงรตes de acordo com os prรณprios avisos sobre polรญticas de privacidade. Dependendo da sua localizaรงรฃo, vocรช pode ter o direito de nos solicitar que nรฃo compartilhemos suas informaรงรตes para exibir anรบncios e aรงรตes de marketing personalizados com base na sua atividade online em diferentes sites e lojistas.
  • Quando vocรช nos autoriza, solicita ou consente com o compartilhamento de determinadas informaรงรตes com terceiros, por exemplo, para o envio de produtos ou ao utilizar widgets de redes sociais ou integraรงรตes de login.
  • Com nossos afiliados ou outras empresas do mesmo grupo econรดmico.
  • Em conexรฃo com transaรงรตes comerciais, como fusรตes ou falรชncias, para cumprir obrigaรงรตes legais aplicรกveis (incluindo o atendimento a intimaรงรตes, mandados de busca e solicitaรงรตes similares), para fazer valer os termos de serviรงo ou polรญticas vigentes, e para proteger ou defender os Serviรงos, nossos direitos e os direitos de nossos usuรกrios ou terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviรงos sรฃo hospedados pela Shopify, que coleta e processa informaรงรตes pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviรงos para oferecer e aprimorar os Serviรงos para vocรช. As informaรงรตes que vocรช enviar aos Serviรงos serรฃo transmitidas e compartilhadas com a Shopify, assim como com terceiros que podem estar localizados em paรญses diferentes do seu local de residรชncia, para oferecer e aprimorar os Serviรงos para vocรช. Alรฉm disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar nosso negรณcio, utilizamos alguns recursos avanรงados da Shopify que incorporam dados e informaรงรตes obtidas a partir das suas interaรงรตes com nossa loja, com outros lojistas e com a prรณpria Shopify. Para fornecer esses recursos aprimorados, a Shopify pode utilizar informaรงรตes pessoais coletadas sobre suas interaรงรตes com nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nesses casos, a Shopify รฉ responsรกvel pelo processamento dessas informaรงรตes pessoais, inclusive para responder ร s suas solicitaรงรตes relacionadas ao exercรญcio dos seus direitos sobre o uso dessas informaรงรตes para essas finalidades. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informaรงรตes pessoais e quais direitos vocรช pode ter, acesse a Polรญtica de privacidade do consumidor da Shopify . Dependendo da sua localizaรงรฃo, vocรช pode exercer determinados direitos em relaรงรฃo ร s suas informaรงรตes pessoais aqui Link para a Polรญtica de privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviรงos podem conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Caso vocรช acesse esses links para sites que nรฃo sรฃo afiliados nem controlados por nรณs, recomendamos que revise as polรญticas de privacidade e de seguranรงa, bem como os termos e condiรงรตes desses terceiros. Nรฃo garantimos nem nos responsabilizamos pelas prรกticas de privacidade ou seguranรงa desses sites, incluindo a precisรฃo, integridade ou confiabilidade das informaรงรตes que eles disponibilizam. As informaรงรตes que vocรช compartilha em ambientes pรบblicos ou semipรบblicos, como redes sociais de terceiros, tambรฉm podem ser visualizadas por outros usuรกrios dos Serviรงos e/ou dessas plataformas, sem qualquer limitaรงรฃo de uso por nรณs ou por terceiros. A inclusรฃo desses links nos Serviรงos nรฃo representa, por si sรณ, qualquer endosso do conteรบdo dessas plataformas ou de seus proprietรกrios e operadores, salvo se indicado expressamente nos prรณprios Serviรงos.

Informaรงรตes de crianรงas

Os Serviรงos nรฃo sรฃo destinados ao uso por crianรงas e nรฃo coletamos, intencionalmente, nenhuma informaรงรฃo pessoal de menores de idade, conforme definido pela legislaรงรฃo aplicรกvel em sua jurisdiรงรฃo. Se vocรช for pai, mรฃe ou responsรกvel legal de uma crianรงa que compartilhou informaรงรตes pessoais conosco, poderรก entrar em contato pelos canais indicados abaixo para solicitar a exclusรฃo desses dados. No inรญcio da vigรชncia desta Polรญtica de privacidade, nรฃo temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (nos termos definidos pela legislaรงรฃo aplicรกvel) informaรงรตes pessoais de pessoas com menos de 16 anos.

Seguranรงa e retenรงรฃo das suas informaรงรตes

Embora adotemos medidas de seguranรงa adequadas para proteger suas informaรงรตes pessoais, nenhum sistema รฉ completamente infalรญvel. Por isso, nรฃo podemos garantir โ€œseguranรงa absolutaโ€. Alรฉm disso, os dados transmitidos para nรณs podem nรฃo estar protegidos durante o trajeto. Por esse motivo, recomendamos que vocรช evite enviar informaรงรตes sensรญveis ou confidenciais por meios nรฃo seguros.

O perรญodo pelo qual retemos suas informaรงรตes pessoais pode variar conforme diversos fatores, incluindo a necessidade de manter sua conta ativa, fornecer os Serviรงos, cumprir obrigaรงรตes legais, resolver contestaรงรตes ou fazer cumprir contratos e polรญticas aplicรกveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo da sua localizaรงรฃo, vocรช pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relaรงรฃo ร s suas informaรงรตes pessoais. No entanto, esses direitos nรฃo sรฃo absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstรขncias e, em alguns casos, a Shopify poderรก recusar a solicitaรงรฃo, conforme permitido por lei.

  • Direito de acesso/conhecimento. Vocรช pode ter o direito de solicitar acesso ร s informaรงรตes pessoais que mantemos sobre vocรช.
  • Direito de exclusรฃo. Vocรช pode ter o direito de solicitar que excluamos as informaรงรตes pessoais que temos sobre vocรช.
  • Direito de correรงรฃo. Vocรช pode ter o direito de solicitar a correรงรฃo de informaรงรตes pessoais imprecisas que mantemos sobre vocรช.
  • Direito ร  portabilidade. Vocรช pode ter o direito de receber uma cรณpia das suas informaรงรตes pessoais e de solicitar que elas sejam transferidas para terceiros, em determinadas circunstรขncias e com algumas exceรงรตes.
  • Direito de desativar a venda ou o compartilhamento para fins de publicidade direcionada. Dependendo da sua localizaรงรฃo, vocรช pode ter o direito de desativar a โ€œvendaโ€ ou o โ€œcompartilhamentoโ€ das suas informaรงรตes pessoais, bem como o direito de se opor ao uso das suas informaรงรตes para fins considerados como โ€œpublicidade direcionadaโ€, conforme definido pelas leis de privacidade aplicรกveis.
  • Gerenciamento das preferรชncias de comunicaรงรฃo. Podemos enviar e-mails promocionais para vocรช, e vocรช pode desativรก-los a qualquer momento, utilizando a opรงรฃo de cancelamento de inscriรงรฃo disponรญvel nos prรณprios e-mails. Mesmo que vocรช desative as comunicaรงรตes promocionais, ainda poderemos enviar mensagens nรฃo promocionais, como notificaรงรตes sobre sua conta ou pedidos realizados.

Caso vocรช resida no Reino Unido ou no Espaรงo Econรดmico Europeu, pode ter, alรฉm dos direitos mencionados acima, outros direitos previstos pela legislaรงรฃo local, que podem variar conforme o paรญs, e estรฃo sujeitos a certas exceรงรตes e limitaรงรตes.

  • Direito de se opor ou restringir o processamento: Vocรช pode ter o direito de nos pedir para parar ou limitar o uso de suas informaรงรตes pessoais para determinadas finalidades.
  • Revogaรงรฃo do consentimento: Quando o uso dos seus dados depende do seu consentimento, vocรช pode revogar esse consentimento a qualquer momento. A retirada nรฃo afeta a legalidade do processamento realizado antes da revogaรงรฃo.

Vocรช pode exercer qualquer um desses direitos diretamente nos Serviรงos, quando disponรญvel, ou entrando em contato conosco pelos dados informados abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informaรงรตes pessoais e quais direitos vocรช pode ter, incluindo aqueles relacionados ao processamento de dados feito pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/en.

Nรณs nรฃo discriminaremos vocรช por exercer qualquer um desses direitos. Vocรช pode ter que verificar sua identidade antes de processarmos suas solicitaรงรตes, como permitido ou exigido pela lei aplicรกvel. Conforme as leis aplicรกveis, vocรช pode nomear um representante autorizado para fazer solicitaรงรตes em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar esse tipo de solicitaรงรฃo feita por um representante, exigiremos a comprovaรงรฃo de autorizaรงรฃo para agir em seu nome. Tambรฉm poderemos solicitar que vocรช confirme sua identidade diretamente conosco. Responderemos ร  solicitaรงรฃo dentro do prazo exigido pela legislaรงรฃo aplicรกvel.

Reclamaรงรตes

Se vocรช tiver alguma reclamaรงรฃo sobre o modo como processamos suas informaรงรตes pessoais, entre em contato conosco usando os dados informados abaixo. Dependendo da sua localizaรงรฃo, vocรช pode ter o direito de contestar nossa decisรฃo entrando em contato conosco novamente pelos mesmos canais, ou de apresentar uma reclamaรงรฃo diretamente ร  autoridade local de proteรงรฃo de dados. No caso do EEE, consulte uma lista das autoridades supervisoras responsรกveis pela proteรงรฃo de dados aqui.

Transferรชncias internacionais

ร‰ possรญvel que suas informaรงรตes pessoais sejam transferidas, armazenadas e processadas fora do paรญs em que vocรช reside.

Se transferirmos suas informaรงรตes pessoais para fora do Espaรงo Econรดmico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferรชncia reconhecidos, como as Clรกusulas contratuais padrรฃo da Comissรฃo Europeia ou contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, exceto quando a transferรชncia for feita para um paรญs considerado como tendo um nรญvel adequado de proteรงรฃo.

Alteraรงรตes nesta Polรญtica de privacidade

Podemos atualizar esta Polรญtica de privacidade periodicamente, seja para refletir mudanรงas em nossas prรกticas ou por outras razรตes operacionais, legais ou regulatรณrias. Publicaremos a versรฃo revisada desta Polรญtica de privacidade neste site, atualizaremos a data de โ€œรšltima atualizaรงรฃoโ€ e forneceremos aviso conforme exigido pela legislaรงรฃo aplicรกvel.

Contato

Se vocรช tiver alguma dรบvida sobre nossas prรกticas de privacidade ou sobre esta Polรญtica de privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco pelo telefone ou pelo e-mail cs@elevatestyles.com, ou no endereรงo 1420 Atlantic Avenue, Atlantic City, NJ, 08401, US Para os fins das leis de proteรงรฃo de dados aplicรกveis, somos os controladores das suas informaรงรตes pessoais.